Домой Все обо всем Украинцам объяснили, почему в «Дие» иногда «исчезают» документы

Украинцам объяснили, почему в «Дие» иногда «исчезают» документы

258
0
  1. Новости
  2. Экономика
  3. Связь

читати українською

Украинцам объяснили, почему в "Дие" иногда "исчезают" документы

Сбои в приложении «Дия» происходят из-за отсутствия единой базы данных. При большой нагрузке часто не выдерживают реестры.

Об этом рассказал министр цифровой трансформации Михаил Федоров в интервью BBC Украина.

«Поскольку «Дия» не хранит персональные данные, каждый раз, когда вы авторизуетесь, из всех реестров подтягиваются документы. Нет одной базы данных, где все хранится. Каждый раз — это новые запросы в реестры. А наши реестры строились много лет, хотя мы их и обновляем постепенно, поэтому, когда система не стабильна, реестры не выдерживают, а информация не подтягивается. Но это не значит, что документы исчезли, в это время они просто не подтянулись», — объяснил министр.

При этом он заверил, что при запуске новых услуг так будет не всегда.

Также он предупредил, что при полноценном запуске «єПідтримка» могут возникнуть проблемы, потому что есть много реестров, которые могут не выдержать нагрузку.

«14 и 15 декабря услугу «Поддержка» заказали по одному миллиону человек», — подытожил глава Минцифры.

Сбои в «Дие» — что известно

Вакцинированы от коронавируса украинцы не могут сгенерировать COVID-сертификаты в мобильном приложении «Дия». Дело в том, что в электронной системе здравоохранения (ЭСЗО), которая обеспечивает электронный документооборот в отечественной медицинской отрасли, произошел технический сбой.

Ранее украинцев предупреждали, что в приложении «Дия» возможны сбои в первые дни после старта президентской программы по выплате тысяче гривень вакцинированным украинцам.